エンバケーション

チェックインカウンター
クルーズが出航する港に到着したら、コンファメーションスリップをご準備いただき、表示に沿ったカウンターにお並びください。黄色のカーペットはアドミラルクラス、赤色はバルコニークラス、青色はワールドクルーザーとなります。お客様がアドミラルクラスの場合、ゲストサービスコーディネーターがご乗船のお手伝いを致します。バルコニークラスのお客様はご同伴のご家族、お友達とご一緒に優先乗船が可能です。ご同伴のお客様がワールドクルーザーの場合、乗船口が異なる為、同時にご乗船いただけません。ワールドクルーザーのお客様は、代表の方がご同伴のお客様のパスポート、コンファメーションスリップを取りまとめた上、列にお並びいただくようお奨めしております。
備考：　バルコニークラスは、スーパースター・ヴァーゴ、スーパースター・アクエリアスのクラスとなります。

チェックイン開始
チェックインをお待ちいただいている間、私共のクルーがお手元のパスポート（お名前・有効期限等）、コンファメーションスリップ、等の必要書類を確認いたします。
その際は、お申し込みの旅行会社より案内された必要書類・査証をお手元にご準備下さい。また、コンファメーションスリップと引き換えにお渡しする「アクセスカード」はクルーズご参加中の身分証明書および船内でのショッピング機能（キャッシュレスシステム）を果たします。裏面には直筆のサインをお願いします。尚、カードの色はアドミラルクラス（黄）、バルコニークラス（赤）、ワールドクルーザー（青）となります。船内へのスーツケースお持込はお1人様1つ、お手荷物は1つが理想的です。またお荷物の重量は30キロ未満で定められています。チェックインの際にお預かりしたお荷物は、出航後60分以内にキャビンにお届けいたします。万が一、キャビンにお荷物が届かない場合は、すみやかにレセプションにお申し付け下さい。


ご乗船
ご乗船前にアクセスカードを提示し、手荷物検査を受けます。ご乗船プロセスは、港によって異なる場合がございますので、事前のご案内と異なる場合がございます。クルー、港職員の指示に沿って、ご乗船手続きをお進め下さい。船へのご乗船が済みましたら、アクセスカードを船上のクルーにお渡しいただき、カードを専用機械にスワイプおよび登録いたします。これによって、お客様のご乗船手続きは完了となります。
この登録処理が完了しないと、キャビンにご入室できませんので、必ずお済ませ下さい。また、各寄港地での乗下船、帰港の際は都度同じ処理が必要となります。